Conditions Générales de Vente
1. Informations générales
Nom de l’entreprise : L’Armoire du Soleil
Statut : Micro-entreprise
Gérante : Solyne Bouton
Contact : solyne@larmoiredusoleil.com
SIRET : 93829152300018
Secteur d’activité : Vente de vêtements et accessoires de seconde main
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des vêtements et accessoires de seconde main, vintage, Y2K (années 2000) et modernes, sélectionnés un à un avec soin.
Chaque pièce est unique. De légères traces d’usure ou des légers défauts peuvent exister, dues à l’ancienneté ou à la vie du vêtement.
Les défauts visibles ou non réparables sont signalés clairement au moment de la vente, mais étant seule et malgré une grande attention, il peut arriver qu'un défaut ne soit pas vu.
Concernant les box personnalisées, le délai de l’envoi est de 3 semaines à 2 mois, en fonction de la complexité de la demande. Ce délai comprend également la commande et/ou la recherche des pièces, la vérification ainsi que la préparation.
3. Prix et modalités de paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) et sont nets de taxe (TVA non applicable – article 293 B du CGI).
Le paiement peut s’effectuer par espèces (dans la limite légale de 1000 €) dans la boutique physique, carte bancaire, Lydia, Klarna, PayPal, virements ou autre solution mobile (selon les disponibilités).
En cas de bon d'achat, il est possible d'en utiliser un pour chaque commande, les bons n'étant pas cumulables.
Lors des lives shopping, un acompte déduit du montant total du panier final est demandé pour les nouveaux et nouvelles client.es.
4. Livraison et ventes en ligne
4.1 Modes de livraison
- Livraison via La Poste, Mondial Relay, Colissimo, ou autre service selon votre choix au moment de la commande.
- Paiement et livraison via Vinted possible également.
- Les frais de livraison sont à la charge du client, indiqués clairement avant la validation de la commande.
- La commande est expédiée sous 1 à 7 jours ouvrés selon les imprévus après confirmation du paiement.
4.2 Suivi et responsabilité
- Un numéro de suivi est communiqué après l’expédition.
- L’Armoire du Soleil décline toute responsabilité en cas de retard, perte ou dommage survenus pendant le transport.
4.3 Livraison gratuite
Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement, selon le montant de la commande ou dans le cadre d’opérations promotionnelles.
5. Conditions de retour
Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours calendaires après la date d’achat, uniquement sous forme d’avoir, valable dans la boutique.
Pour qu’un retour soit accepté :
- L’article doit être non porté, non lavé, en parfait état
- L’étiquette de la boutique doit être toujours accrochée
- Le client doit présenter le ticket de caisse ou une preuve d’achat
Les articles soldés, en promotion, ou signalés comme non échangeables ne peuvent être retournés. Si des défauts surviennent après l'achat en possession de l'acheteur, la boutique n'en est pas responsable : c'est à l'acheteur d'y prendre soin par la suite.
Les frais de ports d’envoi et en cas de retour sont à la charge de l’acheteur.
Avoirs :
Le remboursement s’effectue uniquement sous forme d’avoir, valable pendant 6 mois à compter de la date d’émission.
Aucun remboursement en espèces ou par carte ne sera effectué.
6. Dépôt-vente
La boutique propose un service de dépôt-vente. Toute demande doit être préalablement validée par Solyne Bouton.
Les articles doivent être en bon état, très bon état ou neufs. Les articles tachés ou avec des défauts visibles et difficiles à réparer ne seront pas repris.
Les articles sont repris entre 50 centimes et 3€ la pièce. Exceptionnellement, les articles « coup de cœur » ou de grande qualité/marque sont repris entre 5€ et 10€ la pièce.
Dans le cas de dépôt-vente à distance, les articles seront choisis sur photos et la rémunération s’effectue après la réception et la vérification du colis.
Les conditions (sélection, rémunération) font l’objet d’un accord écrit entre les deux parties.